Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 25 de junio de 2026

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1. Identificación

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Correo electrónico:

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2. Objeto

El presente documento regula la relación contractual entre VIREA y cualquier persona que acceda al sitio web o adquiera productos a través del mismo.

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3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, respetando la legislación vigente y evitando cualquier actuación que pueda perjudicar a VIREA o a terceros.

Queda prohibido:

Utilizar el sitio con fines ilícitos.
Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos.
Introducir virus o software malicioso.
Alterar el funcionamiento del sitio web.
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VIREA podrá restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

4. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible.

No obstante:

Los colores pueden variar dependiendo del dispositivo utilizado.
Las fotografías tienen carácter ilustrativo.
Pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes y el producto recibido.

Estas diferencias no se considerarán defectos de fabricación.

5. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

En caso de que un artículo no pueda ser suministrado tras la realización del pedido, el cliente será informado lo antes posible y se procederá al correspondiente reembolso del importe abonado por dicho artículo.

6. Precios

Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€).

VIREA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

Los cambios de precio no afectarán a pedidos ya confirmados.

7. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas de pago seguras.

VIREA no almacena información completa de tarjetas bancarias.

8. Confirmación del pedido

Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico confirmando la recepción del pedido.

La recepción de dicho correo no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido.

VIREA podrá cancelar pedidos cuando existan errores evidentes de precio, disponibilidad o sospechas razonables de fraude.

9. Envíos

Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables.

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 15 días laborables.

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a VIREA.

Toda la información adicional se encuentra recogida en nuestra Política de Envíos.

10. Devoluciones

Las devoluciones podrán solicitarse dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Los artículos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y con sus etiquetas originales.

Los gastos derivados del envío de devolución serán asumidos por el cliente.

Las condiciones completas se encuentran disponibles en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:

fotografías
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textos
descripciones
diseño
gráficos
elementos visuales
código

es propiedad de VIREA o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación vigente sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

12. Responsabilidad

VIREA no será responsable de:

retrasos ocasionados por empresas de transporte.
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incidencias derivadas de causas de fuerza mayor.
errores provocados por información incorrecta facilitada por el cliente.
daños derivados del uso inadecuado de los productos.

13. Exactitud de la información

Aunque revisamos periódicamente toda la información publicada, pueden existir errores tipográficos, descripciones incorrectas o pequeños fallos.

VIREA podrá corregir cualquier error en cualquier momento sin previo aviso.

14. Enlaces externos

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15. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

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16. Cookies

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Toda la información relativa a su utilización se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.

17. Fuerza mayor

VIREA no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a circunstancias imprevisibles o inevitables, incluyendo, entre otras:

desastres naturales
conflictos armados
huelgas
pandemias
restricciones gubernamentales
fallos de proveedores logísticos
interrupciones de servicios de telecomunicaciones

18. Modificaciones

VIREA podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web.

19. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable en materia de comercio electrónico y protección de consumidores.

En caso de conflicto, ambas partes intentarán resolver cualquier incidencia de forma amistosa antes de acudir a los procedimientos legales correspondientes.